「当選確認・ログインでお困りの方 お問合せフォーム」を7月1日より設置しております。
6月30日(木)に、追加当選者の方へ当選通知メールを送らせていただきました。
また、7月1日(金)に、すでに当選した方のうち未購入の方へ購入案内のメールを送らせていただきました。
【応援券購入期間】7月1日(金)午前10時00分~7月12日(火)午後11時59分
ご当選頂いた方で、当選通知メールが届かない・迷惑メールフォルダに入ったなどの事象が発生しております。
改めてメールをご確認頂き、抽選の当選メールを確認できない(届いていない・削除した)ため、当選確認または改めてメール送付をご希望の方は以下フォームをご活用ください。
「当選確認・ログインでお困りの方 お問合せフォーム」
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfAFFTy7f2iYig-RhHUwG5z3TBqDcNZGp-q_bvqCB5AA4m3RA/viewform
すでに当選した方のうち未購入の方へ購入案内のメールを送らせていただきました。
以下期間において、応援券代金の支払い・チャージが可能ですので、この期間にご購入をお願いいたします。
【応援券購入期間】7月1日(金)午前10時~7月12日(火)午後11時59分
電子商品券の有効期限について
マイページの画面の有効期限表示が「購入時から半年後の日時」と表示なっておりましたが、現在は実際の利用期間である12月31日(土)23:59の表示に修正完了しております。
大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申しあげます。
追加当選者の方へ当選通知メールを送らせていただきました。
以下期間において、応援券代金の支払い・チャージが可能ですので、この期間にご購入をお願いいたします。
【応援券購入期間】7月1日(金)午前10時~7月12日(火)午後11時59分
(販売結果・追加当選等の詳細はこちら)
https://www.city.kawasaki.jp/templates/press/280/0000141631.html
6月24日(金)までに応援券をご購入できなかった当選者の方へのお知らせ
購入期間は終了しましたが、応援券のご購入ができなかった当選者の方におかれましては、以下期間において、応援券代金の支払い・チャージが可能ですので、この期間にご購入をお願いいたします。
【応援券購入期間】7月1日(金)午前10時~7月12日(火)午後11時59分
6月23日(木)に、再度当選通知メールを送らせていただきました(当初は6月9日、次に6月21日に送付)
ユーザー登録、購入、決済方法の動画を作成しました。
ユーザー登録編
https://youtu.be/ex_eh_iX7Js
チャージ編
https://youtu.be/zLrr_eSIArw
お支払い時の利用編
https://youtu.be/-4hS1aE10G4
使えるお店情報を更新しました。
こちらでご覧いただけます。(https://kawasaki-jimoto3.jp/frmShopSearchList.aspx)
ユーザーサポート(臨時相談コーナーの設置・電子商品券操作サポート店)を更新しました。
ソフトバンクの対応店舗を記載しました。
こちらでご覧いただけます。(https://kawasaki-jimoto3.jp/frmUserSupport.aspx )
ユーザー(利用者)さま向け電子商品券取り扱いマニュアルを公開しました。
https://kawasaki-jimoto3.jp/frmManual.aspx
利用店舗様向け電子商品券取り扱いマニュアル(簡易版)を公開しました。
こちらでご覧いただけます。(https://kawasaki-jimoto3.jp/frmManual.aspx )
応援券のお申込みを5月31日(火)午後11時59分をもって締め切りました。
利用店舗様向け電子商品券取り扱いマニュアルを掲載しました。
こちらでご覧いただけます。(https://kawasaki-jimoto3.jp/frmManual.aspx)
「未登録店舗を紹介したい」の申込フォームを追加しました。
こちらでご覧いただけます。(https://kawasaki-jimoto3.jp/frmShopIntro01.aspx)